本标准表述的质量管理的基本概念和原则一般适用于: —通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织; —对组织稳定提供符合其要求的产品和服务的能力寻求信任的顾客; —对在供应链中其产品和服务要求能得到满足寻求信任的组织; —通过对质量管理中使用的术语的共同理解,寻求促进相互沟通的组织和相关方; —依据GB/T 19001的要求进行合格评定的组织; —质量管理的培训、评价和咨询的提供者; —相关标准的起草者。 本标准给出的术语和定义适用于SAC/TC 151起草的所有质量管理和质量管理体系标准。
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