标准详细信息
RB/T 311-2017 公共航空旅客运输服务认证要求 现行
中国标准分类号:A00
国际标准分类号:03.120.20
英文名称:Requirements for service certification of public air passenger transport
适用范围:本标准规定了航空公司提供公共航空旅客运输服务的规范性要求,包括服务要求、管理要求和服务认证评价等内容。本标准适用于认证机构开展针对航空公司的公共航空旅客运输服务认证活动,也适用于航空公司规范其服务活动。
基本信息
发布机构:
发布日期:2017-11-27
实施日期:2018-06-01
全文语种:
全文页数:41
相关单位
提出单位:国家认证认可监督管理委员会
起 草 人:
起草单位: 上海质量管理科学研究院;上海质量体系审核中心;上海顿慕企业管理咨询有限公司;上海贝恒检测技术有限公司;深圳市标准技术研究院;上海市交通运输行业协会;中国东方航空集团公司;春秋航空股份有限公司;上海航空股份有限公司;上海吉祥航空股份有限公司
归口单位:国家认证认可监督管理委员会
附录
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