登录 注册
标准详细信息
当前位置：首页 -> 3+3主导产业标准体系-> 标准详细信息
GB/T 32943-2016　旅行社服务网点服务要求 现行
中国标准分类号：A12
国际标准分类号：03.080
英文名称：Service requirements for travel agency outlet
适用范围：本标准规定了旅行社服务网点的基本要求、设施设备与环境要求、服务要求、人员要求、安全管理和投诉处理。 本标准适用于旅行社服务网点的设置、管理与服务。

在线阅览

基本信息
发布机构：
发布日期：2016-08-29
实施日期：2017-03-01
全文语种：
全文页数：9
相关单位
提出单位：国家旅游局
起 草 人：
起草单位： 北京市旅游发展委员会;中国旅行社总社有限公司;北京第二外国语学院
归口单位：全国旅游标准化技术委员会
附录
关联公告

最新发布标准

首页

标准检索

会员中心