承德市标准公共服务平台

登录注册

标准详细信息

GB/T 36953.3-2018　城市公共交通乘客满意度评价方法第3部分：城市轨道交通现行

中国标准分类号：R11

国际标准分类号：03.220.20

英文名称：Evaluation method of urban public transportation passenger satisfaction-Part3：Urban rail transit
适用范围：GB/T 36953的本部分规定了城市轨道交通乘客满意度评价方法，包括:评价工作流程、评价范围和周期、评价指标、评价量表、评价模型、数据采集、数据处理、评价报告编写和发布等。本部分适用于城市轨道交通乘客满意度评价。

在线阅览

基本信息

发布机构：
发布日期：2018-12-28
实施日期：2019-07-01
全文语种：
全文页数：29

相关单位

提出单位：中华人民共和国交通运输部
起草人：
起草单位：上海申通地铁集团有限公司;同济大学;上海市城乡建设和交通发展研究院;上海市质协用户评价中心;交通运输部科学研究院;长安大学;武汉理工大学;北京市地铁运营有限公司;北京京港地铁有限公司;北京市交通标准化技术委员会;北京交通发展研究中心;中国标准化研究院;上海工程技术大学;苏州市轨道交通集团有限公司;天津轨道交通集团有限公司;西安市地下铁道有限责任公司;重庆市轨道交通（集团）有限公司;广州地铁集团有限公司;深圳地铁集团有限公司;郑州市轨道交通有限公司
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会

附录

关联公告