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JT/T 1001-2015　城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系 现行
中国标准分类号：R11
国际标准分类号：03.220.20
英文名称：Evaluation index system of urban bus and trolleybus company service quality
适用范围：本标准规定了城市公共汽电车企业服务质量评价指标体系及评价指标。本标准适用于城市公共汽电车企业服务质量评价。

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基本信息
发布机构：
发布日期：2015-09-23
实施日期：2016-01-01
全文语种：
全文页数：16
相关单位
提出单位：全国城市客运标准化技术委员会
起 草 人：
起草单位： 济南市城市交通研究中心;中国道路运输协会城市客运分会;交通运输部科学研究院;济南市公共交通总公司;湖北省交通运输厅道路运输管理局;北京市公共交通研究所;同济大学;自贡市公交集团有限责任公司;杭州市公共交通集团有限公司
归口单位：全国城市客运标准化技术委员会
附录
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