标准详细信息
GB/T 33850-2017 信息技术服务质量评价指标体系 现行
中国标准分类号:L77
国际标准分类号:35.080
英文名称:Information technology service-Evaluation indicator system for service quality
适用范围:本标准建立了信息技术服务质量模型,规定了信息技术服务质量评价指标、测量方法以及质量评价过程等。
基本信息
发布机构:
发布日期:2017-05-31
实施日期:2017-12-01
全文语种:
全文页数:85
相关单位
提出单位:全国信息技术标准化技术委员会
起 草 人:
起草单位: 中国电子技术标准化研究院;神州数码系统集成服务有限公司;浪潮软件集团有限公司;广州赛宝认证中心服务有限公司;上海翰纬信息管理咨询有限公司;广州南天电脑系统有限公司;北京信城通数码科技有限公司;北京合力金桥系统集成技术有限公司;北京护航科技有限公司;华中师范大学;北京紫光华宇软件股份有限公司;成都勤智数码科技有限公司;北京银信长远科技股份有限公司;重庆南华中天信息技术有限公司;成都信息化技术应用发展中心
归口单位:全国信息技术标准化技术委员会
附录
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